「オンコールサービス業務」
(1)UPSオンコールサービス業務
日本全国、約2328ユーザー(4478台以上)のUPS設備機器に関して、365日24時間、事故情報・問い合わせに対して、専門知識を有した技術者で対応しています。
関東地区については駆け付け対応、その他の地域は、製造メーカーの各支社店のエンジニアと連携して対応しています。
(2)太陽光発電システムオンコール業務
お客様へ納入された太陽光発電システムの製品サポートとして、24時間オンコール契約ユーザ様からの電話受付対応と関係部門への引継ぎを行っています。
また、新規に納入された太陽光発電システムの現地調整試験や運用中の装置の定期点検なども行っています。